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ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ

PERFIL:

Sexo: Indistinto

Estado Civil: Indistinto

Escolaridad: Preparatoria terminada y/o T.S.U carrera técnica automotriz o similar

Experiencia: Mínima de 1 año

Presentación: Excelente, aseado, cuidado personal, trato amable, facilidad de palabra, etc.

Otros: Habilidad para comunicarse con los usuarios, trabajo en equipo, capacidad de análisis, solución a problemas, Liderazgo, trabajo bajo presión, manejo de proveedores y orientado a los objetivos.

ACTIVIDADES:

· Recepción de unidades y atención a clientes de PV de acuerdo al plan de trabajo

· Seguimiento y atención de clientes

· Registro diario de sus actividades con todos los datos completos y correctos (obligatorio y auditable)

· Cumplimiento de las Políticas y Procedimientos relacionados con sus actividades y las propias de su departamento

· Responder inquietudes de rutina por escrito o por teléfono

· Manejar los archivos relacionados con su desempeño

· Manejar adecuadamente las unidades del departamento

· Asistencia a las juntas programadas

· Cumplimiento y aprovechamiento del plan de capacitación





· Mantenimiento y orden de su área de trabajo, así como de sus herramientas de trabajo

· Integración y control de los expedientes del cliente

· Brindar apoyo en eventos y presentaciones relacionadas con su departamento y/o de la empresa

· Venta de servicios, accesorios y refacciones al público

· Control absoluto de sus órdenes de reparación

· Cierre en tiempo y forma de las OR a clientes y garantías.

· Control y seguimiento a las citas establecidas con el cliente

· Recabar los datos de los clientes con calidad y veracidad

· Colocar las protecciones en la recepción de las unidades que entran al taller

· Cumplimiento al plan de campañas (PVT y Retro llamada) OBLIGATORIO

· Autorización de presupuestos POR ESCRITO por el cliente

· Comunicación oportuna de los avances o cambios, a los clientes

· Entregar unidades en los tiempos establecidos

INTERESADOS MANDAR CV AL (phone hidden) CON EL NOMBRE DE LA VACANTE.

Sueldo: $14,900.00 - $15,000.00 al mes

Ventajas

- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de servicio automotriz (León)
🏢 GEELY LEÓN
📍 León