Asistente Legal. (CON INGLÉS AVANZADO)

Resumen del Puesto:

Buscamos Asistente Legal CON INGLÉS AVANZADO para brindar apoyo administrativo y legal a abogados y gestores de casos (Case managers). Este rol es responsable de gestionar expedientes, comunicarse con los clientes, coordinar documentación, mantener al día los plazos y garantizar el funcionamiento fluido de las operaciones diarias.

Ciudades: Argentina, Guatemala, Honduras, Mexico

? Modalidad: Remota

? Horario: Lunes a Viernes, 8:00 AM a 5:00 PM PST

⏳ Tipo de jornada: Completa

Responsabilidades Clave

- Ser el primer punto de contacto para todas las llamadas entrantes de clientes y proveedores, brindando una comunicación profesional y empática.
- Filtrar, clasificar y canalizar las llamadas al gestor de casos o paralegal correspondiente.
- Programar citas con clientes, llamadas de seguimiento y consultas en nombre del equipo del caso.
- Coordinar el papeleo de ingreso y recopilar la documentación necesaria de clientes nuevos y existentes.
- Solicitar y realizar el seguimiento de registros médicos, facturaciones y otros documentos relacionados con el caso.
- Apoyar a los gestores de casos y paralegales asignados en las tareas administrativas y operativas del día a día.




- Comunicarse con los clientes sobre actualizaciones del caso, solicitudes de documentos y programación de citas.
- Asistir con la entrada de datos y notas del caso dentro del software de gestión legal.
- Garantizar que toda la información del caso se mantenga de manera precisa y confidencial.

Requisitos y Calificaciones

- Ingles avanzado (C1+)
- 1 a 2 años de experiencia en roles de atención al cliente, administrativos o de apoyo legal.
- Experiencia previa en firmas de abogados de lesiones personales (Personal Injury) o demandantes (preferible).
- Presencia telefónica cualificado con sólidas habilidades de comunicación verbal.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita para la correspondencia con clientes y notas del caso.
- Dominio de Microsoft Office Suite.
- Experiencia con software de gestión de casos legales (ej. Filevine, Litify, SmartAdvocate) preferible.
- Capacidad para trabajar de manera colaborativa como parte de un equipo.

Experiencia Preferida

- Lesiones personales (Personal Injury)
- Compensación laboral (Workers' Compensation)
- Derecho laboral (Employment Law)
- Litigio civil (Civil Litigation)
- Gestión de registros médicos
- Admisión de clientes y administración de casos.

📌 Asistente Legal Bilingue (México)
🏢 SOLVO GLOBAL
📍 México