Auxiliar Back Office

- Ubicación: Lomas Verdes, Naucalpan
- Modalidad: Presencial
- Horario: Lunes a domingo de 11:00 a 20:00 h, con descanso entre semana.

Objetivo del puesto

Brindar soporte administrativo y operativo al equipo de promotoría y puntos de venta, asegurando el correcto seguimiento de activaciones, líneas telefónicas, incidencias, bases de datos, indicadores y procesos de conciliación, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos operativos y comerciales.

Principales funciones

- Dar seguimiento a las activaciones y movimientos de líneas a través de los portales correspondientes.
- Brindar atención y soporte a promotores ante dudas, incidencias o requerimientos operativos.
- Mantener actualizadas las bases de datos relacionadas con activaciones, cobertura, productividad, comisiones y pagos.




- Elaborar reportes operativos y ejecutivos para el seguimiento de resultados.
- Realizar conciliaciones mensuales relacionadas con nómina, incentivos, comisiones y variables de pago.
- Analizar información de cobertura, productividad y desempeño de los equipos en campo.

Requisitos

- Carrera técnica o Licenciatura trunca, en curso o concluida en Administración, Contabilidad, Sistemas, Ingeniería Industrial o afín.
- Experiencia brindando soporte a equipos de promotoría, ventas en campo o puntos de venta.
- Experiencia trabajando con bases de datos y plataformas operativas.
- Capacidad para analizar información y detectar inconsistencias.

¡Forma parte de nuestro equipo!

📌 Auxiliar de back office (Naucalpan de Juárez)
🏢 SIMEX - Servicios Integrales Mexicanos
📍 Naucalpan de Juárez