¿Eres un apasionado del mundo de la salud?

¡En Vitamédica, parte de Bupa, te estamos buscando!

Buscamos un Ejecutivo Telefónico enfocado en soluciones y seguimientos de Atención al cliente en Seguros de Gastos Médicos, con base en Ciudad de México.

¿Cuál será tu rol?

- Hacer del paciente la mejor experiencia en servicio y calidad.
- Brindar atención telefónica de orientación al cliente en Seguros de Gastos Médicos.
- Atender a las llamadas y brindar atención por medio de correo con un nivel óptimo para nuestros usuarios.
- Dar seguimiento y respuesta a solicitudes o quejas enviadas a las áreas responsables internas.
- Cumplir con los indicadores de calidad y satisfacción del cliente establecidos en el área.

¿Qué buscamos?
- Contar con experiencia en Call Center o Atención al Cliente en general (opcional en Empresas de Salud o Aseguradora de Gastos Médicos)
- Excelente comunicación verbal y escrita




- Sobresaliente capacidad de escucha activa
- Excelente capacidad de análisis
- Habilidad de negociación y retención
- Filosofía de trabajo orientada a resultados
- Disponibilidad de horario para turno Vespertino

¿Qué te ofrecemos?
- Ubicación: Corporativo Antara I, Polanco, CDMX
- Prestaciones de Ley al 100% desde el primer día y Prestaciones Superiores (Seguro de Vida, Servicio de comedor con descuento, Seguro de GMM y más)
- Beneficios corporativos
- Desarrollo profesional

En Vitamédica tú pones los límites, por eso disfrutarás de desarrollo y crecimiento profesional... Brindándote la capacitación y experiencia para formar parte del equipo de manera permanente. ¡Te estamos buscando!

📌 Ejecutivo Telefónico Junior (Miguel Hidalgo)
🏢 Bupa
📍 Miguel Hidalgo