Responsabilidades

- Brindar atención a clientes vía Instagram y correo electrónico.
- Dar seguimiento a pedidos y coordinar rastreos con paqueterías.
- Registrar, organizar y actualizar casos en Excel.
- Contactar a clientes para validar o completar información faltante.
- Coordinar con el equipo de logística la correcta gestión de nuevos pedidos.

Requerimientos

- Persona organizada, orientada a resultados y con buenas habilidades de comunicación para el trato con clientes y proveedores.
- Manejo básico de Excel.
- Buena actitud de servicio y disposición para aprender.
- Atención al detalle y seguimiento de tareas.
- Capacidad para comunicarse de forma clara por escrito.
- Responsabilidad y compromiso con tiempos de respuesta.

Info. adicional

- Desarrollarás habilidades principal como organización, comunicación y seguimiento, muy valoradas en cualquier área profesional.
- Conocerás cómo funciona una operación real, más allá de lo teórico.
- Ambiente de trabajo cercano, humano y colaborativo, donde tus ideas cuentan.
- Posibilidad de crecimiento y mayor responsabilidad conforme ganes experiencia.

📌 Especialista en Servicio al Cliente (Monterrey)
🏢 Mar Cosmetics
📍 Monterrey