Park Hyatt Riviera Maya se encuentra en búsqueda de un Gerente de Calidad que lidere la excelencia en el servicio, impulse una cultura de mejora continua y asegure el cumplimiento de los más altos estándares de hospitalidad de lujo.
Requisitos
- Licenciatura en Hotelería, Administración o carrera afín.
- Experiencia mínima de 3 años en la posición en hotelería de lujo.
- Inglés avanzado (oral y escrito).
- Conocimiento de estándares Forbes, "AAA" 5D y auditorías de calidad.
- Experiencia en gestión de indicadores y mejora continua.
- Experiencia en implementación de programas de calidad y cultura de servicio.
Experiencia y aptitudes deseadas
- Liderazgo.
- Orientación a la excelencia.
- Enfoque en la experiencia al huésped.
- Pensamiento estratégico.
- Comunicación efectiva.
- Planeación y organización.
- Gestión del cambio.
📌 Gerente de Calidad (Quintana Roo)
🏢 Park Hyatt Riviera Maya
📍 Quintana Roo
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