Técnico / Analista de SistemasUbicación: Tijuana, Baja CaliforniaÁrea: Sistemas / TIObjetivo del puestoBrindar soporte integral de Sistemas a los colaboradores y áreas de la plaza Tijuana, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y herramientas tecnológicas, así como apoyar a RH en procesos internos tecnológicos y en la implementación de nuevos sistemas.Principales responsabilidadesBrindar soporte técnico a usuarios en hardware, software, redes, Internet, Wi-Fi e impresoras.Dar soporte a CCTV, telefonía y equipos tecnológicos de la operación.Administrar altas, bajas y movimientos de usuarios y equipos, conforme a los procedimientos establecidos.Realizar altas de colaboradores de reciente ingreso en checadores biométricos y brindar soporte a RH en temas relacionados con control de asistencia y/o herramientas de trabajo nuevos ingresos.Mantener actualizado el inventario de equipos y activos tecnológicos.Brindar atención y seguimiento a incidencias de los colaboradores de la plaza.Apoyar en la implementación, transición y adopción de nuevos sistemas corporativos,



brindando acompañamiento y soporte a los usuarios.Documentar y escalar incidencias al equipo de Sistemas Corporativo cuando corresponda.Apoyar en actividades administrativas y de gestión relacionadas con Sistemas.RequisitosCarrera técnica, TSU, Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, TI, Informática, Computación o afín.Vivir cerca de la zona, en la colonia Girasoles (C.P. *****) o alrededores (deseable)1 a 3 años de experiencia en soporte técnico o sistemas.Conocimiento en sistemas ERP o CRM (SAP, indispensable).
Conocimientos en Windows, Microsoft Office/Microsoft 365, hardware, software y redes.Deseable experiencia en CCTV, biométricos y soporte en campo.Disponibilidad para brindar atención a oficinas y áreas operativas.Excelente actitud de servicio, organización, seguimiento y capacidad de resolución de problemas.Perfil que buscamosPersona proactiva, con disposición, responsable y orientada al servicio, con facilidad para trabajar con personal administrativo y operativo, capacidad para resolver problemas y disposición para participar activamente en la implementación de nuevas herramientas tecnológicas.
#J-*****-Ljbffr

📌 Técnico/Analista De Sistemas (Tijuana)
🏢 Constructora Gusa S. A. De C. V
📍 Tijuana