Client Services Sr. Analyst - SCIB

Country: Mexico

ES EL MOMENTO

Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca integral de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Estamos buscando un/a Client Services Sr.



Analyst​ con base en Corporativo Santa Fe, CDMX.

Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:
- Construir y mantener sólidas relaciones con responsables de tesorería en empresas corporativas.
- Brindar atención integral a clientes en productos y servicios de tesorería y cash management.
- Dar seguimiento oportuno a solicitudes, requerimientos y casos asignados.
- Coordinar con áreas internas para asegurar respuestas efectivas, dentro del marco de cumplimiento y riesgo.
- Identificar necesidades operativas del cliente y proponer soluciones personalizadas.
- Detectar oportunidades de automatización y participar activamente en su diseño e implementación.
- Contribuir al fortalecimiento de la experiencia del cliente y la percepción

📌 Client Services Sr. Analyst (Ciudad de México)
🏢 Banco Santander
📍 Ciudad de México