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BBVA es una empresa general con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes.
Somos más de ******* profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
Contribuir a la ejecución y mejora continua de los procesos de Banca Remota, transformando información comercial y financiera en análisis, alertas y recomendaciones que permitan maximizar el desempeño.Responsabilidades principalesRealizar el seguimiento, análisis y control de la actividad comercial y financiera de Banca Remota, incluyendo resultados, productividad, gastos, inversiones y principales métricas de gestión.Construir y mantener reportes ejecutivos y tableros de seguimiento que permitan identificar tendencias, desviaciones, riesgos y oportunidades de mejora.Dar seguimiento al cumplimiento de KPIs y SLAs, generando alertas tempranas y propuestas de acción para los responsables del negocio.Colaborar con responsables de Banca Remota, Finanzas, Red, Data y áreas de soporte para asegurar consistencia en fuentes, criterios y lectura de indicadores.Asegurar trazabilidad, calidad y oportunidad de la información utilizada para la toma de decisiones.FormaciónLicenciatura en Finanzas, Economía, Administración, Contaduría, Ingeniería, Actuaría o carrera afín.Deseable formación complementaria en análisis financiero, control de gestión, analítica de datos o planeación.ExperienciaExperiencia en control de gestión, planeación financiera, performance management, business intelligence o análisis de negocio.Deseable experiencia en banca, servicios financieros, canales remotos, contact center,



red comercial o entornos de alta volumetría y seguimiento por indicadores.Conocimientos y herramientasExcel avanzado y manejo de bases de datos.Deseable SQL y herramientas de visualización / BI (por ejemplo, Power BI o equivalentes).
Capacidad para estructurar indicadores, validar fuentes y traducir datos en conclusiones accionables.Competencias clavePensamiento analítico y criterio financieroProactividad y anticipación de riesgosOrientación a resultadosRigurosidad y atención al detalleOrientación al cliente internoCapacidad de síntesis y comunicación ejecutivaEn caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.
Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.
Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.BBVA: Transformando sueños en oportunidades¿Listo(a) para crear juntos?
We are more than 121,000 colleagues across 25 countries, working in multidisciplinary teams where we understand the importance of work-life balance.
We support our clients in the energy transition and are committed to inclusive growth.
We are pioneers in adopting disruptive technologies that will shape the financial industry.
Dare to define the future of banking!
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📌 Controller Banca Remota (Mérida, Yucatán)
🏢 BBVA México
📍 Mérida