Monterrey, Nuevo León, MéxicoDescripción de puestoAtención a nuestro asegurado por medio de llamadas de entrada, mismas que conllevan crear un reporte o bien dar seguimiento al mismo, esta atención es especializada por un agente con empatía, sentido de urgencia y sobresaliente servicio.El alcance es nacional.El puesto tiene interacción con diferentes sponsors bancarios como tiendas comerciales, todo esto enfocado siempre a los productos de daños.CalificacionesConocimientos básicos de Office.1 año de experiencia en áreas de servicio al cliente.Adaptabilidad – Capacidad para redirigir los esfuerzos personales en respuesta a las circunstancias cambiantesOrientación a Resultados – Ejecuta con eficacia y conforme los planes, con enfoque a resultados,



tomando responsabilidad por los resultados.Resolución de Problemas – Definir, analizar y diagnosticar los componentes clave de un problema para poder ofrecer una soluciónPlaneación y Organización – Establecer planes de acción que aseguren que el trabajo se realizará en su totalidad y de manera efectivaInformación de puestoIdentificación de puesto *****Programa de puesto Tiempo parcialFijo o temporal IndefinidoCategoría de puesto Atención al clienteUnidad de negocio MexicoEntidad legal empleadora Chubb Seguros Mexico S.A.
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📌 Customer Care Service Representative Ft Fnol A&H (Monterrey)
🏢 Chubb Insurance Hong Kong
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