OBJETIVO DEL PUESTO: Asegurar la cobranza oportuna y la salud de la cartera de clientes asignada, dando seguimiento a facturación, portales de proveedores, disputas y conciliación de pagos, en coordinación cercana con los equipos de operaciones, comercial y administración. PRINCIPALES ACTIVIDADES: Seguimiento a cartera por cobrar de los clientes asignados y actualización del dashboard de cartera. Carga, envío y validación de facturación en portales de clientes y en medios alternos designados por cada cliente (Amazon, Farmacias Benavides, Super Aki, Liverpool, entre otros). Conciliación de pagos recibidos contra facturas emitidas en Odoo. Gestión y seguimiento de notas de crédito, devoluciones y ajustes de facturación. Revisión, validación y disputa de penalizaciones o descuentos aplicados por el cliente (fill rate, anexos contractuales) contra lo facturado realmente. Comunicación directa con clientes para aclarar diferencias, dar seguimiento a pagos vencidos y resolver bloqueos de portal. Elaboración de reportes periódicos de antigüedad de saldos, cartera vencida, descuentos comerciales, etc.



Coordinación con el equipo de logística y comercial para resolver incidencias que bloqueen el pago (evidencias de entrega, facturas rechazadas, etc.). REQUISITOS Y EXPERIENCIA Experiencia de 1-2 años en cobranza, cuentas por cobrar o administración, idealmente con clientes de autoservicio/retail. Experiencia deseable en manejo de ERP (Odoo o similar) y portales de proveedores de cadenas retail. Manejo intermedio-avanzado de Excel. Escolaridad mínima: bachillerato o técnico; se valora carrera afín a contabilidad, administración o finanzas. HERRAMIENTAS Y SISTEMAS PREFERENTES Odoo (ERP) — módulo de cuentas por cobrar y facturación. Portales de proveedores de clientes (Amazon, Farmacias Benavides, Super Aki, Liverpool, entre otros). Excel / Google Sheets. METRICOS: Días cartera (DSO). • % de facturas validadas en el portal. • % de penalizaciones disputadas y recuperadas. • % de cartera vencida. MODALIDAD: Presencial Lunes a Viernes de 9:00 a 6:00 p.m. sábados home office de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. RANGO SALARIAL 15,000 A 18,000

📌 Analista de cuentas por cobrar jr (Zapopan)
🏢 Come verde
📍 Zapopan