Objetivo del puesto:
Dirigir integralmente la operación de la tienda, asegurando su rentabilidad y la correcta ejecución de la estrategia de la compañía. Liderar activamente las ventas, la excelencia operativa, la gestión de inventarios, el servicio al cliente y la imagen del punto de venta. Desarrollar y cuidar al equipo de trabajo, promoviendo una cultura sólida basada en valores, liderazgo con el ejemplo y enfoque en resultados.
Principales Funciones:
Liderazgo y cultura
- Ser un líder visible que promueva los valores de la compañía a través del ejemplo. - Impulsar una cultura de alto desempeño, colaboración y enfoque en resultados. - Garantizar una gestión consistente y alineada a los principios de la organización.
Gestión financiera y resultados
- Cumplir con los objetivos de ventas y rentabilidad del negocio. - Administrar eficientemente el presupuesto y los recursos de la tienda. - Analizar indicadores financieros y operativos para identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones estratégicas. - Asegurar el control de gastos, inventarios y rotación de personal.
Excelencia operativa
- Supervisar la correcta ejecución de las operaciones diarias en todas las áreas de la tienda. - Asegurar el cumplimiento de políticas, procesos y estándares operativos.



- Garantizar una experiencia de servicio sobresaliente para los clientes. - Cuidar la imagen de la tienda, el mantenimiento de las instalaciones y el orden operativo. - Coordinar y colaborar con equipos regionales y corporativos para asegurar alineación y soporte.
Gestión de talento y desarrollo de equipos
- Liderar, desarrollar y evaluar al equipo de trabajo, fomentando el crecimiento profesional. - Promover un ambiente laboral positivo, protegido e inclusivo. - Impulsar programas de capacitación, reconocimiento y desarrollo de liderazgo. - Identificar y desarrollar talento interno para posiciones clave dentro de la tienda. - Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de seguridad para colaboradores y clientes.
Requisitos:
- Carrera profesional terminada. - Contar con experiencia de 5 años o mas en puesto similar. - Disponibilidad de relocalización dentro del país. - Paquetería office - Ventas y operaciones de tiendas de autoservicio, departamentales o similares - Servicio al cliente - Gestión de equipos de trabajo - Interpretación de estados financieros - Sistemas de retail
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📌 Gerente de tienda (Ciudad de México)
🏢 The Home Depot México
📍 Ciudad de México