Horarios: Lunes a Viernes de 8:00AM a 6:00PM (Excepto Abril y Octubre, ahí es de Lunes a Sábado, menos horas)
Departamento: Atención a Clientes

Responsabilidades Principales:

- Responder dudas o preguntas que tenga el cliente acerca de su caso y el seguimiento.
- Realizar citas entre el cliente y un abogado para dar un seguimiento del caso de forma presencial.
- Ser el punto de enlace entre los clientes y otros empleados, en casos en los que se requiera de otro nivel de asistencia.
- Actualizar, en caso de ser necesario, datos del cliente; con autorización de supervisor

Ofrecemos:

- Sueldo base de $13,000 netos mensuales
- Oportunidad de crecimiento a mediano plazo
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Capacitación inicial pagada
- Plan de carrera y desarrollo profesional.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Edad: A partir de 21 años
Conocimientos: Crm, Administración de atención al cliente
Palabras fundamental: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

📌 Case Manager (San Miguel de Cozumel)
🏢 Contel Y Ferraez Abogados, S. C.
📍 San Miguel de Cozumel