**Vacante para la empresa CONEXION RECLUTAMIENTO en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**Información del empleo**:Así es como las especificaciones del empleo se alinean con tuperfil.
**Tipo de empleo**:- Jornada completa**Turno y horario**:- Turno de 8 horas- Incluye fines de semana- Todos los fines de semana- Rotativo**Ubicación**:A 5 min de la estación del MB El Ahuehuete o 10 min Metro Insurgentes.
;**Beneficios**:Obtenidos de la descripción completa del empleo**Descripción completa del empleo**:** ¡Únete al equipo de BBVA como**_Team Leader de Cobranza_**!
**¿Te apasiona el liderazgo y tienes experiência en estrategias de recuperación?
Buscamos un_Team Leader_dinámico que supervise la gestión de cobranza y apoye a su equipo para alcanzar metas excepcionales.
¡Sé parte de una compañía innovadora y marca la diferencia!
**Responsabilidades Principales**:- Implementar estrategias de recuperación efectivas (campañas BAU y reactivas) utilizando herramientas masivas (Blaster, SMS, E-Mail, WhatsApp).
- Supervisar y motivar al equipo, asegurando altos níveles de productividad y rendimiento.
- Monitorear KPIs de eficiencia y relaciones laborales.




- Brindar coaching y retroalimentación continua a los agentes.
**Requisitos**:- **Formación**: Bachillerato, Licenciatura (trunca o terminada en áreas administrativas, finanzas o afín).
- ** Experiência**: Mínimo 1 año en cobranza preventiva y mora temprana; indispensable experiência liderando personal.
- ** Habilidades Técnicas**: Manejo intermedio de Excel (bases de datos, tablas dinámicas), análisis de datos, CRM, y herramientas de monitoreo.
**Habilidades Clave**:- Comunicación escrita clara y asertiva.
- Liderazgo efectivo, capacidad para construir y guiar un equipo de alto rendimiento.
- Innovación y mejora continua.
- Empatía e integridad.
- **Beneficios**:- **SI ESTAS INTERESADO POSTULATE POR ESTE MEDIO O MANDA WHATSAPP AL**Pago complementario:- Bono mensualTipo de jornada:- Rotativo- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Call Centers / Telemarketing

📌 Supervisor De Cobranza Bbva (Xico)
🏢 CONEXION RECLUTAMIENTO
📍 Xico