¡Forma parte de Sears Cancún y brinda experiencias que hacen la diferencia!

En Sears Cancún buscamos Asistente de Servicios al Cliente para integrarse a nuestro equipo en Plaza Las Américas.

Si tienes gusto por la atención al cliente, facilidad de palabra, actitud de servicio y habilidad para resolver dudas y situaciones de manera amable y eficiente, esta posibilidad es para ti.

¿Qué harás?

Brindar atención personalizada a nuestros clientes.

Resolver dudas, consultas y solicitudes relacionadas con los servicios de la tienda.

Orientar a los clientes sobre estados de cuenta, pagos y movimientos.

Dar seguimiento a aclaraciones, dudas o problemáticas hasta encontrar una solución.

Canalizar correctamente los casos que requieran atención de otras áreas.

Proporcionar información clara y precisa sobre los servicios disponibles.

Mantener una actitud cordial, empática y profesional en todo momento.

Contribuir a brindar una excelente experiencia de servicio al cliente.

Cumplir con los procesos y lineamientos establecidos por la empresa.

¿Qué buscamos?

Bachillerato concluido.

Experiencia en atención y servicio al cliente.

Excelente trato y actitud de servicio.





Facilidad de palabra y comunicación efectiva.

Capacidad para escuchar y resolver problemas.

Organización y seguimiento.

Manejo básico de computadora.

Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo.

Disponibilidad para rolar turnos y descansar entre semana.

¿Qué ofrecemos?

Sueldo mensual de $10,000 brutos.

$1,000 mensuales en vales de despensa.

$1,000 mensuales de fondo de ahorro.

33 prestaciones superiores a las de ley.

Capacitación constante.

Estabilidad laboral.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Horario

Trabajamos de lunes a domingo, con 6 descansos al mes entre semana.

Contamos con horarios rotativos:

11:00 a.m. a 8:00 p.m.

1:00 p.m. a 10:00 p.m.

Ambos horarios incluyen 1 hora de comida.

Los sábados se trabaja en horario de 10:00 a.m. a 10:00 p.m., de acuerdo con la operación de la tienda.

Lugar de trabajo: Sears Cancún Plaza Las Américas

Av. Tulúm Sur-Loc A-5, Zona Centro, 77500 Cancún, Quintana Roo.

Manda tu cv por whats al*o al*¡Únete a Sears y sé parte de un equipo comprometido con brindar un excelente servicio a nuestros clientes!

📌 BUSCAMOS ASISTENTE DE SERVICIOS AL CLIENTE EN SEARS CANCUN (Juárez)
🏢 Empresa líder
📍 Juárez