¿Cuál es tu reto?

Brindar soporte técnico oportuno a los colaboradores de CMX360, asegurando la disponibilidad, correcto funcionamiento y seguridad de equipos, sistemas, conectividad y herramientas digitales.

¿Qué harás?

Atender, diagnosticar y dar seguimiento a solicitudes e incidencias de soporte técnico (presencial y remoto).

Configurar, dar mantenimiento preventivo/correctivo y preparar equipos de cómputo, impresoras y periféricos para altas o reasignaciones.

Administrar cuentas, accesos, correos y permisos de usuarios conforme a las políticas de seguridad.

Diagnosticar y resolver fallas básicas de conectividad y redes LAN / Wi-Fi.

Mantener actualizado el inventario, control de activos tecnológicos y resguardos.

Requisitos:

Ultimos semestres de Carrera Técnica, TSU o Licenciatura en Sistemas, Informática, TI o afín

Conocimientos en soporte técnico, mesa de ayuda e infraestructura TI.

Conocimientos de Windows, Microsoft 365, diagnóstico de hardware, redes LAN/Wi-Fi y control de activos.

Modalidad: Presencial.

📌 Becario de TI (soporte técnico) (Toluca de Lerdo)
🏢 Empresa líder
📍 Toluca de Lerdo