¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE SERVICIO AL CLIENTE!

Buscamos una persona comprometida, organizada y con excelente actitud de servicio para formar parte de nuestra empresa del sector logístico.

Actividades Principales

- Atención y seguimiento a clientes por diferentes canales.
- Rastreo y monitoreo de guías, paquetes y códigos postales.
- Contacto telefónico con clientes y áreas operativas.
- Investigación y seguimiento de cuentas.
- Elaboración, análisis y entrega de reportes en Microsoft Excel.
- Coordinación con diferentes departamentos para garantizar una experiencia excepcional al cliente.

Requisitos

- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
- Manejo indispensable de Microsoft Excel (fórmulas y funciones).
- Excelente ortografía y redacción.
- Facilidad de comunicación y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.

Ofrecemos

- Sueldo quincenal.
- Bono por cumplimiento de KPIs de $3,000 a $4,000 mensuales (con base en evaluación).
- Oportunidad de crecimiento y crecimiento profesional.
- Excelente ambiente laboral.

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📌 Especialista de Servicio al Cliente (Tijuana)
🏢 J&T Express Mexico
📍 Tijuana