ALTO es una empresa reconocida a nivel internacional en protección de activos. Nos distinguimos por nuestro compromiso con la excelencia, la innovación y el desarrollo profesional de nuestro talento.
¿Qué harás?: Serás responsable de atender y canalizar llamadas de emergencia, monitorear sistemas de CCTV y alarmas, así como ejecutar protocolos de atención para brindar una respuesta rápida y oportuna ante incidentes.
FUNCIONES:
·Atención de llamadas de entrada y salida, desde las líneas telefónicas de nuestro cliente para brindar soporte a sus diferentes formatos de negocio
·Monitoreo en sistemas de alarmas desde equipos para prevenir robos
·Monitoreo de CCTV Activo y reactivo
·Ejecución de protocolos bajo los procesos establecidos, para canalizar con las áreas soporte y dar solución al evento recibido
·Captura de información y generación de comunicados oficiales para la generación de data que puede servir como referencia para estrategias preventivas de seguridad.
Requisitos:
Bachillerato concluido.Experiencia mínima de 6 meses en monitoreo de CCTV.Experiencia en atención a clientes o manejo de situaciones de emergencia/crisis.Manejo básico-intermedio de Microsoft Office.Sobresaliente comunicación, sentido de urgencia y capacidad para trabajar bajo presión.Disponibilidad para rolar turnos.
Horarios:
Turnos rolados:
06:00 a 14:00 hrs.08:00 a 16:00 hrs.13:00 a 21:00 hrs.14:00 a 22:00 hrs.22:0 a 06:00 hrs.
Ofrecemos
Sueldo mensual bruto de $15,000.Prestaciones de ley desde el primer día.Seguro de vida.Estabilidad laboral.Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.Excelente ambiente de trabajo.A 5 min de metro refinería
Buscamos personas con
Responsabilidad y compromiso.Empatía y buen manejo emocional.Capacidad de análisis y toma de decisiones.Trabajo en equipo.Agilidad para atender múltiples eventos de manera simultánea.
Si tienes experiencia en monitoreo y atención de emergencias, esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa líder con presencia internacional.
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📌 Monitorista CAE (Azcapotzalco)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Azcapotzalco
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