Recepcionista | Reina Madre En Reina Madre buscamos una persona con excelente actitud de servicio, organizada y resolutiva, que disfrute el contacto directo con pacientes y pueda brindar una experiencia cálida y profesional desde su llegada a la clínica.

La posición de Recepcionista es un punto clave dentro de la operación de la sucursal: será responsable de acompañar a nuestros pacientes durante su atención, gestionar agendas, realizar cobros y dar seguimiento a diferentes procesos administrativos y comerciales.

¿Qué harás?

- Recibir y orientar a pacientes dentro de la sucursal, brindando una atención cálida y competente.

- Agendar, reagendar y confirmar consultas, estudios y procedimientos.

- Dar seguimiento a pacientes que no asistieron a su cita y apoyar en la recuperación de pacientes.

- Brindar información sobre servicios, promociones, membresías y procedimientos disponibles.

- Realizar cobros de consultas, procedimientos y servicios, así como cortes de caja diarios.

- Mantener actualizada la información de pacientes y seguimientos en los sistemas correspondientes.

- Gestionar agendas de laboratorio, ultrasonido y otros servicios.

- Dar seguimiento a dudas, solicitudes o inconformidades y canalizarlas con las áreas correspondientes.





- Apoyar en actividades comerciales y promoción de servicios o membresías.

- Mantener organizada y preparada el área de recepción para garantizar una operación fluida.

¿Qué buscamos?

- Preparatoria o Carrera Técnica concluida.

- Experiencia en atención y servicio al cliente.

- Experiencia o familiaridad con cobro, manejo de efectivo y cortes de caja.

- Facilidad de palabra y gusto por la atención a personas.

- Deseable experiencia en ventas, promoción de servicios o seguimiento a clientes.

- Manejo básico de computadora y herramientas de Office.

- Organización, comunicación, atención al detalle y capacidad para resolver situaciones de manera ágil.

- Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

Horario

Lunes a Viernes: 07:00 am - 03:00 pm | Sábado 7:00 am - 05:00 pm | Descanso fijo en Domingo

Ofrecemos

- Prestaciones de ley desde el primer día

- $400.00 de vales de despensa mensuales

- Beneficios internos

- Esquema de comisiones

- Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento

Si cuentas con experiencia en atención al cliente, disfrutas trabajar en contacto con personas y buscas desarrollarte dentro de una empresa del sector salud, queremos conocerte.

📌 Recepcionista (Santiago de Querétaro)
🏢 María Linda
📍 Santiago de Querétaro