RESCATISTA

Objetivo del puesto

Coordinar y resolver fallas mecánicas y eventos de auxilio vial de unidades de carga, asegurando un diagnóstico adecuado, asignación de recursos, seguimiento y solución oportuna, minimizando tiempos muertos y garantizando la continuidad y seguridad de la operación.

Principales actividades

- Recibir y atender telefónicamente los folios de auxilio vial generados por Monitoreo.
- Validar ubicación de la unidad, tipo de falla, condiciones de seguridad y prioridad del evento.
- Realizar diagnóstico inicial remoto y definir la alternativa de atención.
- Coordinar técnicos mecánicos y/o proveedores externos para la reparación de unidades.
- Mantener comunicación con las áreas de Monitoreo y Operaciones hasta el cierre del evento.
- Verificar que los servicios facturados correspondan con los trabajos realizados.
- Dar seguimiento y escalar eventos críticos de auxilio vial.

Requisitos




- Bachillerato terminado.
- Deseable carrera técnica en Mecánica Diésel, Automotriz o Electromecánica.
- Conocimiento en mecánica diésel, remolques y llantas.
- Deseable experiencia coordinando reparaciones en carretera y proveedores externos.
- Criterio técnico.
- Capacidad de seguimiento, resolución de problemas y toma de decisiones.

Horario Turnos de 12 horas: 19:00 a 07:00 hrs., con rol de turnos. Se requiere disponibilidad para atención telefónica.

OFRECEMOS

PRESTACIONES DE LEY

CAJA DE AHORRO

VALES DE DESPENSA

CRECIMIENTO COMPETENTE

Si tienes experiencia en mecánica diésel de unidades pesadas y te interesa coordinar auxilios viales, ¡queremos conocerte!

Sueldo: $25,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Rescatista (Ciudad Apodaca)
🏢 Grupo Zinergia
📍 Ciudad Apodaca