**Ejecutivo/a de Postventa**:
**Empresa líder en servicios tecnológicos busca Ejecutivo/a de Postventa** para integrarse a su equipo de atención y seguimiento a clientes.
**Ofrecemos**:
- Sueldo de **$12,700 brutos mensuales**:
- Comisiones **no topadas**:
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa de **$1,200 mensuales**:
- Fondo de ahorro del 3%
- Caja de ahorro
- Día de descanso durante la semana de cumpleaños + tarjeta de regalo de $500
- Sobresaliente ambiente laboral
**- Requisitos**:
- Bachillerato concluido
- 1 año de experiência en atención a clientes, postventa o Customer Success
- Manejo de CRM, sistemas de tickets y herramientas digitales
- Excelente comunicación y facilidad de palabra
- Actitud de servicio, responsabilidad y adaptabilidad
**- Actividades**:
- Atención a clientes vía telefónica, WhatsApp, correo y chat
- Seguimiento y solución de incidencias
- Gestión de aclaraciones y reembolsos




- Asesoría sobre el uso de plataformas
- Registro de interacciones en CRM
- Retención y reactivación de clientes
- Recuperación de cartera y generación de recompra
**- Horario**:
Lunes a domingo, con 1 día de descanso entre semana.
Horarios rolados**:9:00 a 18:00 h / 11:00 a 20:00 h**
**Zona de trabajo**:
Col.
Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, CDMX.
Aproximadamente 10 minutos del Metro Chapultepec.
**Si cuentas con la experiência y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio**
La empresa no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, de salud, embarazo o VIH, somos una empresa incluyente que valora el talento de sus colaboradores(as).

📌 Ejecutivo/A De Postventa Y Atención A Clientes (Xico)
🏢 Teknei S. A. De C. V.
📍 Xico