**¡Únete a nuestro equipo como Líder Mentor!
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**- Ubicación**: UTAN Campus Tequis
- Dirección:_ Av.
Cuauhtémoc #485, De Tequisquiapan, C.P. *****, San Luis Potosí, S.L.P.
**Propósito del puesto**:
Brindar acompañamiento cercano y personalizado a nuestros estudiantes para favorecer su permanencia escolar, prevenir la deserción y gestionar oportunamente los procesos de reinscripción y reingreso.
**Funciones principales**:
- **Atención y acompañamiento estudiantil**: Dar seguimiento continuo a las necesidades académicas, administrativas y de servicio de los alumnos.
- **Estrategias de retención**: Ejecutar acciones directas para la retención temprana de nuevo ingreso y el mantenimiento de la matrícula.
- **Gestión de reinscripciones**: Coordinar la operación y seguimiento para asegurar el reingreso de los alumnos ciclo a ciclo.
- **Programa "Vuelve a Casa"**: Contactar y recuperar estudiantes inactivos o que hayan pausado sus estudios.
**Requisitos**:
- **Escolaridad**: Licenciatura concluida (Administración, Comunicación,



Ingeniería Industrial o áreas afines).
- **Experiência**: Mínimo 1 año en atención a clientes, servicio al cliente, retención, fidelización o ventas.
- **Conocimientos**: Manejo de paquetería Office (Excel, Word, Outlook).
- **Competencias**: Dominio en servicio al cliente, comunicación asertiva, orientación a resultados y resolución de problemas.
**¿Qué ofrecemos?
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- **Sueldo base bruto**: $12,000 MXN mensuales.
- **Prestaciones de Ley** desde el primer día.
- **Fondo de ahorro** (a partir del 3er mes).
- **10% en Vales de despensa** (a partir del 3er mes).
- Estabilidad laboral y destacado ambiente de trabajo.
**- Horario de trabajo**:
- **Lunes, miércoles, jueves y viernes**: 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
- **Martes**: 11:00 a.m. a 5:00 p.m.
- **Sábados**: 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
**- ¿Te interesa la vacante?
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📌 Ejecutivo De Retención Y Fidelización / Líder Mentor / Prestaciones De Ley (San Luis Potosí)
🏢 Aliat Universidades
📍 San Luis Potosí