Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alertaUbicación: Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, MX, *****Empresa: Concesionaria Vuela Compañía de Aviación S.A.P.IEn Volaris llevamos el orgullo en el corazón por ser la aerolínea número uno en México.
Nuestro crecimiento no solo se mide en nuevas rutas y destinos, sino en la pasión y dedicación que cada miembro de nuestro equipo aporta día a día.Nos distingue nuestro compromiso inquebrantable con los valores y calidad humana.
Creemos en el poder de las personas y en la creación de un ambiente de trabajo donde la colaboración, el respeto y el crecimiento profesional sean nuestro motor.
¡Te invitamos a ser parte del crecimiento de Volaris!
Líder Tecnología y Sistemas LealtadEstamos en búsqueda de un/a Líder de Tecnología y Sistemas Lealtad, quien será responsable de coordinar y dar seguimiento a las soluciones tecnológicas que soportan los procesos y productos digitales del área de Lealtad, asegurando su correcta operación, implementación y mejora continua.Formación: Ingeniería en Procesos, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Calidad o afín.Inglés avanzado, tanto escrito como conversacional.Experiencia trabajando con productos digitales, soluciones tecnológicas o herramientas digitales.Experiencia en pruebas en ambientes,



validando funcionalidades y soluciones antes de su liberación.Experiencia en administración y gestión de herramientas, dando seguimiento a su operación, configuración o funcionamiento.Experiencia en gestión y seguimiento de proveedores, coordinando entregables, incidencias y acuerdos.Manejo de softwares de gestión como CRM, CMS, ERP o similares.Experiencia en documentación de procesos, procedimientos, manuales o flujos de operación.Comunicación asertiva, con capacidad para interactuar con equipos técnicos, usuarios de negocio y proveedores.
¿Cuáles son las funciones?
Coordinar y dar seguimiento a las soluciones tecnológicas y herramientas utilizadas por el área de Lealtad.Participar en la gestión, análisis y mejora de procesos internos, identificando oportunidades de optimización.Coordinar y ejecutar pruebas en diferentes ambientes, validando que las soluciones cumplan con los requerimientos antes de su liberación.Administrar y dar seguimiento a las herramientas tecnológicas, asegurando su correcta operación y atención de incidencias.Coordinar la relación y seguimiento con proveedores tecnológicos, revisando entregables, tiempos y cumplimiento de acuerdos.Documentar procesos, requerimientos, pruebas, incidencias y soluciones implementadas, asegurando la trazabilidad de la información.
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📌 Lider Tecnologia Y Sistemas Lealtad (Xico)
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