**Oportunidad**: Únete al **GRUPO CIPSA** como Asesor de Servicio a Clientes Postventa en un rol fundamental para asegurar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
**Funciones**:
- Gestionar las consultas y problemas postventa de los clientes.
- Coordinar con los equipos técnicos para resolver incidencias.
- Analizar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas.
- Documentar y registrar los casos de atención al cliente.
- Otorgar soporte técnico de equipos CIPSA, MPOWER, a red de distribuidores, cliente final y centros de servicio.
- Atención, solución de reclamos por garantía
- Elaboración de plan semanal, entrega de resultados mensuales en tiempo y forma, comprobación de gastos de viaje.
- Elaboración de retrabajos, reporte, análisis técnico de servicio.
- Manejo de CRM Activación distribuidores temas de servicio.
**Requisitos**:




- Experiência previa en servicio al cliente o rol similar.
- Paquetería Office.
- Conocimiento de procesos de atención postventa.
- Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
- Habilidad para trabajar en equipo y resolver problemas.
**Beneficios**:
- Contarás con un ambiente de trabajo cooperativo y dinámico.
- Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional.
- Trabajará en una empresa líder en su sector.
- Prestaciones mayores a la ley 3 a 5 años de experiência en el sector.
Únete a nosotros y colabora en la mejora continua de la experiência del cliente.
¡Aporta tu experiência y habilidades para hacer una diferencia!

📌 Asesor Servicio A Clientes Postventa (San Pedro Tlaquepaque)
🏢 GRUPO CIPSA (administración Corporativa Industrial SA de
📍 San Pedro Tlaquepaque