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Especialista de Logística

¿Te gusta la logística, el análisis operativo y el trabajo en campo? En J&T; Express buscamos un Ejecutivo de Recolección y Gestión Operativa que asegure el correcto funcionamiento de nuestra red de recolecciones, dando seguimiento diario a clientes, franquicias (PDV) e indicadores operativos.

Zona de trabajo

León, Guanajuato, Colonia Panorama

Responsabilidades principales

- Asignar diariamente los nuevos clientes al PDV correspondiente de acuerdo con su domicilio y cobertura.
- Actualizar y compartir la distribución de clientes que atiende cada PDV.
- Dar seguimiento a las órdenes de recolección y verificar que las visitas se realicen en tiempo y forma.
- Coordinar solicitudes especiales de los clientes (cambios de domicilio, horarios de recolección y requerimientos operativos).
- Brindar atención y conciliación entre clientes y franquiciados para resolver incidencias de operación.
- Verificar que todos los paquetes recolectados sean entregados al HUB el mismo día.
- Monitorear y analizar indicadores operativos (KPIs) mediante reportes diarios.
- Dar seguimiento a incidencias de Missing Scan en recolección, carga y expedición.
- Detectar áreas de oportunidad y proponer mejoras en los procesos de recolección.

KPIs que administrará

- Tasa de visita.
- Tasa de recolección.
- Tasa de entrega al HUB.




- Missing Scan (Recolección, Carga y Expedición).

Perfil requerido

- Licenciatura concluida o trunca en Administración, Ingeniería Industrial, Logística, Transporte, Comercio, Negocios o afín.
- Mínimo 1 año de experiencia en logística, operaciones, distribución o coordinación de servicios.
- Manejo de Excel intermedio (filtros, tablas dinámicas y reportes).
- Experiencia en seguimiento de indicadores y elaboración de reportes.
- Facilidad para resolver incidencias y trabajar con clientes.
- Excelente organización y sentido de urgencia.
- Licencia de conducir vigente.
- Indispensable contar con automóvil o motocicleta propia.

Competencias

- Organización y seguimiento.
- Capacidad analítica.
- Resolución de problemas.
- Comunicación efectiva.
- Orientación a resultados.
- Trabajo en equipo.
- Atención al cliente.

Ofrecemos

- Sueldo de $13,000 a $15,000 mensuales brutos (según experiencia).
- 10% en vales de despensa mensuales libres, segun salario.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral y crecimiento cualificado.
- Apoyo para actividades de campo.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de experiencia
- Edad: entre 25 y 33 años
- Palabras clave: specialist, especialista, logistics, logistica

#J-18808-Ljbffr

📌 Especialista de Logística (León)
🏢 CONEJO CORRIENDO
📍 León