Oferta de Empleo
Supervisión de Spa
Lugar: Solidaridad, Quintana Roo
Empresa: THE REEF PLAYACAR Y THE REEF 28
Publicado el 1 de abril de ****
Vigente hasta el 24 de abril de ****
Salario mensual neto
$9,******
- Postular
Folio:
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Descripción
Profesional responsable de la coordinación y supervisión de las operaciones del spa del hotel, asegurando un servicio de excelencia, el bienestar de los huéspedes y el cumplimiento de estándares de calidad.
Ser líder y guía del equipo de terapeutas y recepcionistas, promoviendo un ambiente de relajación, profesionalismo y hospitalidad.
**Requisitos**:
- Nível académico requerido: Prepa o vocacional
- Experiência: 1 - 2 años en Supervisión de Spa
- Conocimiento(s) y herramienta(s):
- Conocimiento de masajes, tratamientos corporales, faciales y técnicas de relajación.
- Familiaridad con la atención personalizada, empatía y manejo de quejas
- Manejo de inventarios, reportes de ventas y organización de agenda
- Conocimiento de estrategias de promociones de servicios y paquetes de spa
- Idioma(s):
- Inglés - Básico
- Habilidad(es) y competencia(s):
- Proactividad
- Liderazgo
- Análisis y solución de problemas
- Calidad en el trabajo
- Orientación a resultados
- Disponibilidad de la persona:
- No es necesario viajar
Horario
- Algunos días
- Jornada completa
- 07:*******:00
- Aclaraciones de horario: Elementos destacados en la entrevista.




Funciones y actividades
- Organizar turnos, asignar tareas y evaluar desempeños de terapeutas y recepcionistas
- Promover nuevas terapias, tratamientos y experiências de bienestar
- Entrenar al equipo en protocolos de servicio, técnicas de atención y estándares de hospitalidad
- Apoyar en estrategias de venta cruzada y paquetes especiales para huéspedes.
- Garantizar experiências personalizadas, resolver dudas y manejar quejas con empatía y profesionalismo
- Coordinar citas, optimizar tiempos de atención y garantizar puntualizada en los servicios
- Controlar inventarios de productos, insumos y equipos; elaborar reportes de ventas y prductividad
- Asegurar la aplicación de norma de higienes, seguridad y salud en todas las áreas de spa.
La empresa ofrece
- Prestaciones de ley
- Comedor de colaboradores, transporte de personal, vales de despensa, fondo de ahorro
- Contrato por tiempo indeterminado
Proceso de reclutamiento
- Presentarse a una entrevista en el - Servicio Nacional de Empleo de Playa del Carmen con horarios de atención de lunes a viernes de 8am a 3pm
- Llamar al - **********
- Dirección - Av 30 Norte entre Calle 34 Norte Bis y 36 Norte Mz 96 Lt 6, 7 y 8 Edificio "Torre Atmosphera" Col.
Zazil Ha Cp.
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- Fecha de inicio de tu proceso de reclutamiento: 1 de abril de ****
- Duración del proceso de reclutamiento: 2 Semanas

📌 Supervisión De Spa (Quintana Roo)
🏢 THE REEF PLAYACAR Y THE REEF 28
📍 Quintana Roo