Descripción del puesto
En **Dra.
Ali Assist**, empresa especializada en coordinación de servicios de salud y asistencias médicas, buscamos un **Ejecutivo Telefónico de Call Center Bilingüe** orientado al servicio y con habilidades de comunicación para coordinar servicios médicos y brindar atención de calidad a nuestros usuarios.
La persona seleccionada será responsable de **recibir solicitudes de servicio, coordinar asistencias médicas y dar seguimiento a los casos de posible venta**, asegurando una atención eficiente y empática para los pacientes y clientes.
**Responsabilidades**:
- Atender solicitudes de clientes y pacientes a través de teléfono y otros medios de comunicación.
- Coordinar servicios asistenciales como**:Médicos a domicilio, Ambulancias, Consultas médicas con especialistas, Agendar consultas médicas en clínicas, hospitales o consultorios.
**:
- Dar seguimiento a la cartera de clientes prospecto para la contratación de membresías (clientes extranjeros)
- Registrar información en bases de datos y bitácoras operativas.
- Resguardar formatos y documentación digital de los servicios brindados.




- Cumplir con los indicadores de desempeño y tiempos de atención establecidos.
**Requisitos**:
- Edad: 18 a 35 años
- Escolaridad: Preparatoria o carrera técnica terminada, o trunca.
- Experiência mínima: 1 año en call center o atención a clientes y/o ventas
- Manejo básico a intermedio de Microsoft Office
- Ingles conversacional
- Deseable experiência en coordinación de servicios o sector salud
Habilidades
- Sobresaliente comunicación verbal y escrita
- Empatía y trato cordial con pacientes
- Escucha activa
- Gusto por las ventas
- Organización y atención al detalle
- Orientación al servicio
**Idiomas**:
- Español indispensable
- Inglés indispensable
Ofrecemos
- Sueldo $12,000 netos
- Esquema de comisiones no topadas
- Jornada Lunes a Viernes
- Horario: 09:00 hrs a 17:00 hrs
- Capacitación en servicios médicos asistenciales
- Excelente ambiente laboral
- Oportunidad de desarrollo dentro de la empresa
Sueldo: A partir de $12,****** al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Telefónico De Ventas Bilingüe- Servicios Médicos (Xico)
🏢 DRA. ALI ASSIST
📍 Xico