**Objetivo General**: Asegurar, vigilar y analizar el cumplimiento normativo, de políticas y procedimientos orientados al Modelo de Calidad MAC, con la finalidad de lograr los procesos de acreditación y certificación establecidos por la organización.
Así como, implementar una cultura de calidad y seguridad del paciente en la Unidad Hospitalaria a través de análisis de riesgos y problemas, el Sistema de Notificación de Eventos de Seguridad al Paciente, indicadores, guías de práctica clínica, trazadores, análisis de causa raíz.
**Responsabilidades del puesto**:
- Gestionar la implementación de modelo de Calidad MAC en la Unidad Hospitalaria.
- Diseñar y asegurar la ejecución del plan anual de Calidad y Seguridad del Paciente.
- Apoyar a las áreas correspondientes en el diseño de plan anual de los sistemas críticos.
- Gestionar la implementación anual del análisis de riesgos y problemas de la Unidad Hospitalaria.
- Gestionar la implementación de indicadores de Calidad y Seguridad del Paciente.
- Liderar los rediseños de procesos y elaboración de Guías/Protocolos/Lineamientos de acuerdo con los resultados obtenidos en el análisis de riesgos y problemas.
- Liderar los análisis causa raíz derivados de los eventos centinela y eventos adversos graves que se presenten en la Unidad Hospitalaria y dar seguimiento en conjunto con las áreas correspondientes a los planes de acción derivados de estos análisis para garantizar que se cumplan las actividades definidas.
- Gestionar el Sistema de Notificación de Eventos de Seguridad al Paciente (Eventos centinela, adversos y cusifallas),



dar seguimiento en conjunto con las áreas a los eventos adversos y realizar análisis de patrones y tendencias de forma semestral para eventos adversos y cuasifallas con la finalidad de establecer planes de acción en conjunto con las áreas involucradas.
- Ejecutar las líneas de trabajo asignadas, tanto de la planificación anual como de las asignadas a lo largo del tiempo.
- Realizar trazadores (auditorías internas) a las diferentes áreas y procesos con enfoque en los modelos de calidad y seguridad del paciente, elaborar reportes y enviarlos a las áreas para el seguimiento a los cierres de hallazgos.
- Gestionar las sesiones del Comité de Calidad y Seguridad del Paciente.
- Realizar de forma anual el Mock (auditoria tipo Consejo de Salubridad General), elaborar el reporte y dar seguimiento en conjunto con las áreas para el cierre de hallazgos.
- Participar en la evaluación de proveedores de acuerdo con lo solicitado por el Modelo de Calidad MAC.
- Apoyar en el diseño y mantenimiento de modelo de Calidad MAC.
- Validar el material y herramientas de capacitación y habilitación en materia del Modelo de Calidad MAC
- Capacitar al personal en materia del Modelo de Calidad MAC.
- Implementar y dar seguimiento del Modelo de Calidad MAC.
- Aplicar instrumentos de auditoría para la implementación del Modelo de Calidad MAC.
- Asegurar la aplicación y homologación de herramientas e implementación que den soporte a los procesos, auditorias e indicadores del sistema de gestión de calidad.




- Gestionar las bases de datos e indicadores que se requieran para la Unidad Hospitalaria.
- Realizar análisis y presentación de datos del sistema de gestión de calidad.
- Validar en conjunto con Calidad Corporativo el diseño y definición de procesos en la Unidad Hospitalaria.
- Vigilar la implementación de procesos en la Unidad Hospitalaria.
- Gestionar el control documental de procesos y sus anexos, como lo son formatos, bases de datos, etc.
- Diseñar en conjunto con los líderes de área, planes implementación de proyectos, gestión de riesgo y de subsane de observaciones.
- Gestionar en la Unidad Hospitalaria los requisitos para realizar la inscripción a los diferentes procesos de certificación y acreditación.
- Gestionar los documentos, información e indicadores antes y durante las auditoras internas o externas.
- Gestionar con los líderes de área los procesos de certificación y acreditación tales como distintivo H, distintivo M, Punto Seguro, Hospital Confiable y auditorias de área que defina la Unidad Hospitalaria.
- Recibir y dar seguimiento a auditorías de Modelos de Seguridad del Paciente, visitas de COFEPRIS, Secretaria de Salud, etc.
- Gestionar licencias y permisos de COFEPRIS y Secretaria de Salud.
- Apoyar con temas de Calidad y Seguridad del Paciente en procesos de licitaciones.
**Escolaridad**: Licenciatura
**Experiência**:
Deseable 3-4 años, incluyendo experiência en liderazgo
Sistema de Gestión de Calidad, Implementación de Modelo de Calidad y Seguridad del Paciente, elaboración de políticas y procedimientos, capacitación en materia de Seguridad del Paciente y áreas clínicas.
**Horario**:
**Necesario viajar**:
**Ofrecemos**:
**Hospital**: MAC Interlomas**
CONTACTO
**Telefono**:

📌 Jefe De Calidad Hospitalaria (Culiacán Rosales)
🏢 Hospitalesmac
📍 Culiacán Rosales