22 ago
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Pentafon Contact Center &Amp; Bpo
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Santiago de Querétaro
22 ago
Pentafon Contact Center &Amp; Bpo
Santiago de Querétaro
Si te gusta ayudar a las personas, tienes buena ortografía y disfrutas comunicarte por medios digitales, ¡esta oportunidad es para ti!
Importante empresa del sector solicita Ejecutivo de atención a clientes.Actividades:-Brindar atención personalizada a clientes mediante chat y otros canales digitales.
-Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones y consultas sobre productos y servicios.
-Validar la información del cliente mediante procesos de autenticación.
-Resolver dudas sobre saldos, pagos, servicios y procesos.
-Registrar y dar seguimiento a cada interacción.
-Ofrecer soluciones claras, oportunas y enfocadas en la satisfacción del cliente.
-Mantener un alto estándar de calidad en la comunicación escrita,
redacción y ortografía.Ofrecemos:-Sueldo mensual-Bono de productividad de hasta $2,000 mensuales-Prestaciones de ley desde el primer día-Caja de ahorro-Membresía de descuentos corporativos-Capacitación totalmente pagada-Excelente ambiente laboral-Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesionalRequisitos-Bachillerato concluido.
-Experiencia mínima de 3 meses en Atención a Clientes por chat o canales digitales (indispensable).
-Manejo básico de computadora.
-Buena velocidad de captura (typing).
-Excelente ortografía y redacción.
-Actitud de servicio.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato GeneralMenos de 1 año de experienciaPalabras fundamental: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista
📌 Ejecutivo De Atención Al Cliente (Santiago de Querétaro)
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📍 Santiago de Querétaro