1.- Revisar que las solicitudes de garantías cumplan con las políticas y procedimientos establecidos por la marca.2.- Elaborar y capturar reclamaciones de garantía en el sistema correspondiente.3.- Dar seguimiento a las autorizaciones, pagos y rechazos de las garantías.4.- Mantener actualizados los expedientes físicos y electrónicos de las reclamaciones.5.- Coordinarse con el área de servicio para obtener la documentación y evidencia necesaria.6.- Verificar que las refacciones reemplazadas sean resguardadas conforme a las politicas de la marca.7.- Atender auditorías de garantías y proporcionar la documentación solicitada.8.- Cumplir con los indicadores y tiempos de respuesta establecidos.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General1 año de experienciaEdad: entre 25 y 40 añosConocimientos: Capacidad de coordinación, Auditoria, ProcedimientosPalabras principal: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

📌 Coordinador De Garantías (Monterrey)
🏢 REFRAN ORIENTAL
📍 Monterrey