**1.
Características personales (clave para el puesto)**
- **Liderazgo firme y respetuoso**
Capacidad para dirigir equipos operativos, dar instrucciones claras y mantener disciplina sin confrontaciones innecesarias.
- **Alto sentido de responsabilidad**
Entiende que la limpieza impacta directamente en la imagen, seguridad y experiência del visitante.
- **Actitud proactiva y resolutiva**
Anticipa problemas (derrames, saturación de baños, eventos especiales) y actúa de inmediato.
- **Carácter estable y control emocional**
Maneja conflictos con personal, clientes o locatarios sin perder la compostura.
- **Honestidad y confiabilidad**
Maneja llaves, áreas sensibles y reportes operativos; debe ser una persona íntegra.
**2.
Habilidades operativas**
- **Supervisión de personal operativo**:
- Asignación de turnos y zonas
- Control de asistencia y puntualidad
- Seguimiento al desempeño diario
- **Conocimiento de procesos de limpieza comercial**:
- Limpieza de áreas comunes, baños, patios de comida y estacionamientos
- Manejo correcto de químicos y equipos
- Aplicación de protocolos de higiene y seguridad
- **Capacidad de respuesta inmediata**:
- Atención a emergencias de limpieza
- Ajustes por alto flujo de personas
- Coordinación en eventos o fines de semana
**3.
Habilidades administrativas**
- **Elaboración de reportes**:
- Incidencias
- Faltas del personal
- Consumo de insumos
- **Control de inventarios**:




- Productos de limpieza
- Equipo y herramientas
- Solicitudes de reposición
- **Seguimiento de bitácoras**:
- Rutas de limpieza
- Turnos
- Checklists diarios
**4.
Habilidades de comunicación**
- **Comunicación clara y directa**
Para dar instrucciones operativas y corregir fallas.
- **Trato profesional con clientes y administración del centro comercial**:
- Recibir quejas
- Dar soluciones inmediatas
- Canalizar reportes correctamente
- **Capacidad para capacitar al personal**
Explicar procesos, uso de químicos, tiempos y estándares de calidad.
**5.
Conocimientos técnicos deseables**
- Normas básicas de **seguridad e higiene**:
- Uso correcto de **equipos de limpieza industrial**:
- Manejo de **productos químicos** y fichas técnicas
- Prevención de riesgos laborales
- Protocolos de limpieza en áreas de alto tránsito
**6.
Actitudes clave el puesto**
- **Disponibilidad de horario** (fines de semana y festivos)
- **Enfoque en imagen y detalle**:
- **Trabajo bajo presión**:
- **Orientación al servicio**:
- **Disciplina y orden**
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $11,****** - $13,****** al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Limpieza (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 kipclin
📍 Heroica Puebla de Zaragoza