En **SW Sapien** estamos en búsqueda de un(a) **Becario(a) de TI & Transformación Digital**, con interés en aprender, apoyar en soporte tecnológico y participar en iniciativas de mejora y automatización digital.
**Requisitos**
- Estudiante activo(a) de la Licenciatura en Sistemas, Tecnologías de la Información o afín.
- Conocimientos básicos en sistemas operativos **Windows (principalmente)** y/o **MacOS**.
- Buena redacción y capacidad para documentar procesos.
- Inglés básico-intermedio (nível lectura).
- Facilidad para el trato con personas y atención a usuarios.
**Deseable**
Conocimiento o familiaridad con alguna de las siguientes herramientas:
- Google Workspace
- Atlassian
- Callpicker
- Microsoft
- HubSpot
**¿Qué harás?
**:
- Área de TI:_
- Elaborar guías rápidas de configuraciones básicas y uso de aplicaciones.
- Apoyar en el mantenimiento del inventario de activos de TI.
- Colaborar en la actualización de documentación del **SGSI**.
- Brindar soporte a usuarios con problemas de equipo de cómputo (acompañado(a) del responsable del área).




- Revisar licenciamientos y usuarios inactivos en aplicaciones internas.
- Área de Transformación Digital:_
- Levantar y dar seguimiento a tickets de servicio con proveedores (Zoho, Odoo, entre otros).
- Participar en pruebas para validar entregables de Transformación Digital.
- Revisar funcionalidades, usabilidad de dashboards, flujos de chat y outputs de procesos.
- Validar la funcionalidad y consistencia de herramientas digitales como chatbots, tableros de control y procesos automatizados.
**¿Qué ofrecemos?
**
- Capacitación gratuita y continua.
- Modalidad **Home Office**.
- Participación en eventos y viajes corporativos.
- **Programa Wellness**: acceso a nutriólogo, psicólogo y asesor financiero.
- Liberación de prácticas profesionales.
- Beca mensual de **$8,000 MXN** (pago quincenal).
- **Bono de $200 mensuales** para gastos de luz e internet.
- Horario**:Lunes a viernes de 9:00 am a 3:00 pm**, con flexibilidad.

📌 Becario(A) De Ti Y Transformación Digital (Zapopan)
🏢 Sw Sapien
📍 Zapopan