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Descripción del puestoBuscamos un Supervisor de Call Center de Ventas con experiencia en liderazgo de equipos, enfoque a resultados, seguimiento de KPIs y desarrollo de talento.
Será responsable de coordinar, motivar y asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales del equipo de ventas.RequisitosEscolaridad: Bachillerato concluidoExperiencia: Mínimo 2 años supervisando equipos de ventas en call centerExperiencia en manejo de KPIs y coaching de equiposOfrecemosSueldo base: $15,000 brutos mensualesBono no topado, promedio mensual de $10,000 a $15,000 (pago mes vencido)Seguro de Gastos Médicos MayoresSeguro de Vida20 días de vacaciones15 días de aguinaldo25% de prima vacacionalResponsabilidadesCumplir y asegurar el logro de metas de ventas (diarias, semanales y mensuales).




Supervisar y coordinar un equipo de agentes de ventas .
Monitorear indicadores clave: conversión, calidad, cierre y ventas por hora .
Análisis de KPIs operativos .
Asegurar el cumplimiento de scripts, procesos y políticas .
Resolver incidencias operativas .
Fungir como enlace entre el equipo y la gerencia .
HorarioLunes a viernes: 9:00 a.M. a 7:00 p.M.Sábados: 2 guardias al mes de 9:00 a.M. a 2:00 p.M. (medio tiempo)La semana que te toque guardia, sales 1 hora antes de lunes a viernes.UbicaciónCalle 8 Sur #705, Col.
Barrio de Analco, C.P. ***** Puebla, Puebla¿Por qué unirte a Banco PLATA?
Creemos en las personas antes que en los puestos.
Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo.
Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu crecimiento profesional en cada paso.
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📌 Telesales Supervisor (Heroica Puebla de Zaragoza)
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