TOP PERSONNEL GROUP está trabajando junto a una relevante empresa líder en educación médica en Europa y Latinoamérica, la cual se encuentra en búsqueda de un Coordinador de Inteligencia Comercial (CDMX).
· Responsabilidades clave del puesto son:Análisis del desempeño comercialAnalizar de manera continua el desempeño comercial de la empresa por país, programa, canal y periodo.Dar seguimiento al proceso completo desde la generación del prospecto hasta su inscripción, identificando en qué etapas se están perdiendo oportunidades de venta.Analizar el cumplimiento de objetivos de prospectos, inscritos y revenue.Comparar resultados entre países, programas, canales y periodos para identificar diferencias relevantes.Detectar tendencias, desviaciones y comportamientos atípicos que requieran atención.Analizar la eficiencia de la inversión de marketing y su contribución a los resultados comerciales.Identificar oportunidades para mejorar la productividad comercial y el aprovechamiento de los prospectos generados.Reportería y visualización de informaciónDiseñar, mantener y mejorar dashboards y reportes que permitan visualizar de manera sencilla el desempeño del negocio.Consolidar información proveniente de las distintas fuentes disponibles de Marketing y Ventas.Garantizar la confiabilidad y consistencia de los datos utilizados para la toma de decisiones.Automatizar, cuando sea posible, la generación de reportes para reducir procesos manuales y dedicar mayor tiempo al análisis.Desarrollar diferentes niveles de información de acuerdo con las necesidades de Dirección, Marketing, Ventas y equipos locales.Asegurar que los reportes destaquen no solamente resultados, sino también las principales desviaciones, oportunidades y temas que requieren atención.Generación de análisis y recomendaciones de negocioConvertir los datos en conclusiones claras y recomendaciones concretas para Marketing y Ventas.Investigar las posibles causas detrás de cambios relevantes en los resultados.Identificar oportunidades de mejora por país, programa, canal o etapa del proceso comercial.Construir análisis específicos para responder preguntas relevantes del negocio y apoyar la toma de decisiones.Realizar análisis históricos,



comparativos y de comportamiento de los prospectos para identificar patrones.Evaluar el impacto de acciones implementadas para determinar si efectivamente generaron una mejora en los resultados.Dar seguimiento a las recomendaciones derivadas de los análisis para conocer su impacto.Acompañamiento a MarketingTrabajar con el Gerente de Marketing LATAM y los responsables de campañas digitales para analizar la calidad y resultados de los prospectos generados.Identificar diferencias de desempeño por fuente, campaña, audiencia, programa y país.Analizar la relación entre inversión de marketing, prospectos generados, inscritos y revenue.Proporcionar información que permita priorizar inversiones y esfuerzos de marketing.Evaluar junto con Marketing el resultado de cambios realizados en campañas, mensajes, páginas web u otras iniciativas.Proporcionar información al responsable de Marketing Automation que permita identificar oportunidades de seguimiento, segmentación o reactivación de prospectos.Acompañamiento a VentasTrabajar de manera cercana con la Dirección de Ventas y los Gerentes de Ventas de los países para entender el desempeño comercial.Identificar diferencias en resultados entre equipos, mercados y programas.Analizar tiempos de contacto, seguimiento y cierre de los prospectos cuando la información esté disponible.Identificar posibles pérdidas de oportunidades durante el proceso comercial.Proporcionar información que ayude a los responsables comerciales a priorizar acciones y mejorar resultados.Dar seguimiento al impacto de las acciones comerciales implementadas.Planeación y apoyo a decisiones estratégicasApoyar los procesos de planeación anual y mensual proporcionando información histórica y tendencias relevantes.Construir escenarios y proyecciones que apoyen la definición de objetivos comerciales.Identificar oportunidades de crecimiento por programa, país o canal.Realizar análisis específicos solicitados por Dirección para evaluar decisiones de negocio.Contribuir a construir una cultura de toma de decisiones basada en datos dentro de la organización.
· Requerimientos:Escolaridad: Economía, Finanzas, Ingeniería, Actuaría, Matemáticas, Administración, Marketing, Business Analytics o carreras afines.Deseable especialización o certificación en Business Intelligence, Data Analytics o áreas relacionadas.De 3 a 5 años de experiencia en Business Intelligence, Inteligencia Comercial, Business Analytics, Sales Analytics o posiciones similares.Experiencia analizando información comercial y de marketing.Experiencia trabajando con equipos de Ventas y Marketing.Deseable experiencia en compañías con operaciones en diferentes países o unidades de negocio.Experiencia presentando análisis y recomendaciones a responsables de negocio y niveles directivos.
· Conocimientos: Excel / Google Sheets avanzado.Power BI, Looker Studio, Tableau o herramientas equivalentes.Manejo y estructuración de bases de datos.Conocimiento de CRM desde una perspectiva de consulta y análisis de información.Deseable conocimiento de Zoho CRM y Zoho Analytics.Deseable conocimiento de SQL.Indicadores comerciales, inversión de marketing y rentabilidad.
· Habilidades:Pensamiento analítico.Solución de problemas.Orientación a resultados.Capacidad para transformar información compleja en conclusiones sencillas.Curiosidad y capacidad para investigar las causas detrás de los resultados.Comunicación clara y capacidad para presentar información a públicos no técnicos.Capacidad para cuestionar constructivamente y sustentar recomendaciones con datos.Organización y atención al detalle.Autonomía y proactividad.Capacidad para trabajar transversalmente con Marketing, Ventas y equipos de diferentes países.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, df, ciudad, mexico

📌 Coordinador De Inteligencia Comercial (Xico)
🏢 TPE RH S.A DE
📍 Xico