Comercial
- Ciudad: EDO.
DE MEXICO
- Fecha de publicación: 17 sep.
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- Horario: De lunes a viernes de 9:******:00 hrs.
sábado de 9
- Descripción:
- Sus tareas principales serán supervisar al equipo de seguimiento, atender las solicitudes de los clientes y visita con los clientes
- Supervisar el seguimiento de los envíos a traves de los reportes creados.
- Creación y elaboración de reportes y KPI's mediante excel.
- Atender las consultas y quejas de los clientes de manera oportuna y profesional.
- Coordinar las actividades diarias del departamento.
- Asegurarse de que los miembros del equipo se adhieran a las pautas de servicio al cliente y las políticas de la empresa.
- Comunicación con los clientes a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos.




- Establecer objetivos de equipo y controlar el progreso.
- Colaborar con otros departamentos.
- Incorporar y capacitar a los miembros del personal.
- REQUISITOS:
- Carrera concluida.
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- Conocimiento amplio de excel.
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- Conocimiento de Power BI.
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- Ingles intermedio.
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- Destacado presentación.
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- Lenguaje fluido y claro.
- LUGAR DE TRABAJO
- Estafeta San Martin Obispo, Cuautitlán Izcalli, Estado de México.
- HORARIO:
- De lunes a viernes de 9:******:00 hrs.
sábado de 9:*******:00, todo el tiempo es presencial, no tenemos Home Office.

📌 Supervisor Soporte Al Cliente (México)
🏢 Estafeta Mexicana
📍 México