Objetivo del Puesto
El Gerente es la persona que se dedica a planificar, organizar y analizar los proyectos que se implementen.
Funciones Principales
Definir y administrar la estructura organizacional para un adecuado balanceo de las cargas de trabajo, así como la claridad de responsabilidades y roles operativos, con el fin de asegurar un servicio de calidad.
* Definir e implementar proyectos estratégicos que garanticen el cumplimiento de los objetivos establecidos en el plan de negocio.
* Dirigir aquellos proyectos relativos al aseguramiento y cumplimiento de los objetivos y estándares de servicio en la operación.
Perfil del Candidato
Conocimientos en Administración, Contaduría, Economía, Derecho o afín.
Inglés básico.
* Paquetería Office intermedio.
* Manejo de personal.
* Experiências en campañas de Call Center.
* 3 años de Experiência como Gerente de Call Center.
Oferta de Valor
**Prestaciones de ley**: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
* Condiciones Laborales: Horario de 8 horas diarias de Lunes a Viernes.
Disponibilidad de horario.
Confiable de vida.




* Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales.
Convenios con Universidades.
* Beneficios financieros: Adelanto de nómina.
Acceso a tarjeta de crédito.
Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad.
Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años.
Cambio de divisas.
Cuentas de inversión.
Caja de ahorro.
* Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
* Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
**Código**: 2U6CQGRN70
Id: *******

📌 Gerente Sr Call Center (Xico)
🏢 BANCO AZTECA
📍 Xico