Estamos revolucionando las finanzas en América Latina.
Fundada en ****, Ualá nació con la misión de llevar los servicios financieros en América Latina al Siglo XXI.
Hoy, ya somos el neobanco de más de 9 millones de usuarios y seguimos creciendo para transformar la industria en la región con soluciones fáciles y accesibles.
Con presencia en Argentina, México y Colombia, seguimos expandiendo nuestro ecosistema con productos innovadores en Medios de Pago, Crédito, Inversiones y soluciones para comercios con Ualá Bis. Además, logramos la ronda de inversión más grande de la región en los últimos años y seguimos sumando talento para hacer realidad nuestra visión.
Si querés ser parte de un equipo de +1500 personas que desafía lo establecido, trabaja con la mejor tecnología y siempre pone a las personas en el centro, ¡sumate a Ualá!
LoMejorEstáPorVenir
**Tendrás el desafío de**:
- Brindar una excelente atención a los usuarios de Ualá.
- Detectar oportunidades de mejora en la experiência que ofrecemos a nuestros usuarios.
- Garantizar una excelente experiência en la gestión de consultas y resolución de reclamos de los usuarios que se contactan con CX de Ualá.
- Identificar propuestas de mejora del producto y de la atención.
- Compartir mejores prácticas de atención con el equipo.
**Qué buscamos para este rol**:
- Secundaria completa (excluyente).
- Universitario o terciario en curso o finalizado de Ciencias Económicas,



Ingeniería Industrial y demás carreras afines (deseable).
- Experiência en atención al cliente (deseable).
- Habilidades para trabajo en equipo y orientación a resultados.
- Excelentes habilidades de redacción.
- Disponibilidad Full Time.
**¿Por qué trabajar en Ualá?
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Creemos que las mejores ideas nacen de la diversidad de miradas y experiências, por eso, creamos un espacio seguro y colaborativo, en el que todas las voces cuentan.
Si te motiva transformar la industria y hacer las cosas de otra manera, te estamos buscando.
Porque desde el primer día construímos el equipo con una máxima: sólo el mejor equipo puede hacer el mejor producto.
Por eso contratar, retener, y apostar al talento es lo más importante que hacemos.
Sumate
**Queremos compartir con vos**:
- Ambiente laboral flexible, en crecimiento y con un enorme potencial de desarrollo profesional.
- Acceso a formación en instituciones educativas de primer nível con descuentos en capacitaciones, cursos y carreras.
- Valoramos el equilibrio entre la vida profesional y personal, por eso contamos con tres semanas de vacaciones, licencias extendidas, día libre en tu cumpleaños, políticas de trabajo flexible y más.
- Bono por referidos y otros beneficios que te acompañan dentro y fuera del trabajo.
Tipo de puesto: Jornada completa
Lugar de trabajo: On the road

📌 Agente De Customer Support (Xico)
🏢 Ualá
📍 Xico