**¡Estamos contratando!
Soporte Técnico - Enfoque en E-commerce**
¿Tienes pasión por la tecnología y el comercio digital?
¡Únete a nuestro equipo y sé parte del crecimiento de una empresa líder en e-commerce!
**Ubicación**:A espaldas del centro comercial Santa Fe**
**Horario**: Lunes a Viernes de 08:00 a 17:00 hrs
**Sueldo**: $15,000 + Prestaciones de Ley
**¿Qué harás?
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- Brindar soporte técnico a usuarios internos de plataformas de e-commerce
- Resolver incidencias en hardware, software y sistemas internos.
- Monitorear el funcionamiento de herramientas clave
- Soporte y seguimiento productivo a problemas técnicos.
- Apoyar en configuraciones de correo, redes, bases de datos y accesos web.
**Requisitos**:
- Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática o afín.
- Experiência mínima de 2 año en soporte técnico y plataformas web.
- Conocimiento básico de HTML, CMS y paneles administrativos de tiendas en línea.
- Manejo de Office 365,
herramientas de colaboración y sistemas de tickets.
- Alta orientación al cliente interno, resolución de problemas y trabajo en equipo.
- **Disponibilidad para laborar en Santa Fe CDMX**
**Deseable**:
- Experiência con herramientas de e-commerce
**Ofrecemos**:
- Estabilidad laboral y crecimiento profesional.
- Ambiente dinámico y colaborativo.
- Acceso a capacitaciones y nuevas tecnologías.
- Prestaciones de Ley y beneficios adicionales.
- Pago quincenal
- Horario de Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas
**Interesados postularse por este medio**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,****** al mes
Puede trasladarse/mudarse:
- *****, Ciudad de México, CDMX: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Experiência:
- Soporte técnico: 2 años (Obligatorio)