**Vacante para la empresa Grupo Finatrade en Lomas De Chapultepec -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
¡Únete a nuestro equipo en el Contact Center como Asesor Telefónico de Servicio al Cliente para una destacada institución bancaria!
Esta es una excelente posibilidad para aquellos que buscan desarrollarse en el ámbito del servicio al cliente sin involucrarse en ventas ni cobranzas.
**Requisitos**:
- Experiência: Mínima de 6 meses en atención a clientes, preferentemente en el sector bancario.
- Educación: Bachillerato concluido.
- Horarios: Ventana de atención al cliente de 7:00 a 22:00 horas, con varios turnos disponibles (matutino, vespertino y medio tiempo para estudiantes).
Turnos disponibles 10:00 a 19:00, de 11:00 a 20:00, de 12:00 a 21:00 y de 13:00 a 22:00 horas
- Días Laborales: De lunes a domingo, con dos días de descanso a la semana que se rotan.
- Ubicación: Lomas Plaza, cerca del metro Auditorio y Metrobús Campo Marte.
- Actividades: Brindar atención, resolver dudas y solucionar problemas relacionados con productos y servicios bancarios.
**Beneficios**:
- Salario mensual bruto $10,000.
- Bono de Productividad: 15% variable,



basado en el cumplimiento de metas.
- Seguro de Vida: Desde el primer día.
- Capacitación Pagada: Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
- IMSS: Cobertura desde el primer día.
- Prestaciones de Ley: Cotización al 100%.
- Formación Profesional: Oportunidades para avanzar y crecer dentro de la empresa.
**Perfil del Candidato**:
- Actitud de Servicio: Compromiso con la satisfacción del cliente.
- Atención al Detalle: Habilidad para manejar información con precisión.
- Manejo de Objeciones: Capacidad para resolver problemas de manera eficaz.
En Finatrade, valoramos el talento y el compromiso.
Si estás listo para unirte a un equipo dinámico y contribuir al éxito de una importante institución bancaria, ¡te invitamos a postularte y ser parte de nuestra comunidad de trabajo!
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Bancaria
**Habilidades**:
- Atención al detalle
- Observador
- Manejo de objeciones

📌 Ejecutivo Telefónico Atención A Clientes (Xico)
🏢 Grupo Finatrade
📍 Xico