**Vacante para la empresa TEC DE MONTERREY en Querétaro, Querétaro**:
La disrupción es la nueva normalidad, y en el **Tecnológico de Monterrey**, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno.
Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiências extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21.
¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.
**¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?
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**¡Esta oportunidad es para ti!
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**¿Qué harás?
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Siendo **Asesor de Atención**en Querétaro, el reto principal es resolver las necesidades de nuestros públicos bajo la premisa de crear experiências memorables al brindar soluciones en primer contacto y herramientas de empoderamiento a los públicos que servimos, impulsando la mejora continua y manteniendo un clima laboral alineado con nuestra cultura y valores institucionales.
**¿Cómo lo harás?
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Tus principales retos serán:
- Proveer **atención de calidad a los colaboradores**a través de módulos de atención presenciales, correo y llamadas telefónicas.
- ** Apoyar en la organización, cotización y preparación de eventos**, demostrando noción en logística y capacidad para coordinar diversas actividades.
- Acompañar y canalizar de manera oportuna y correcta las solicitudes de los usuarios que por su naturaleza deben ser gestionadas por otra área(s)



compartiendo el historial y la información del caso, con el fin de resolver la petición en tiempo y forma.
**¿Qué buscamos?
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Si tienes una licenciatura o ingeniería indistinta terminada, has tenido la experiência de trabajar con atención a clientes entre 1 a 2 años, has tenido la experiência de participar en la organización y/o logística de eventos y entre tus habilidades se encuentran el Excel básico-intermedio, deseablemente un nível de inglés intermedio y noción de sistemas de solicitudes de clientes como CRM...¡Te estamos buscando, postúlate ya!
**Contacto**:Keren Orozco
Al postularte, reafirmas tu compromiso con tu crecimiento y tu determinación de avanzar en una carrera cualificado que respalda y valora el esfuerzo y el desarrollo personal.
**¡Impulsa al máximo tu desarrollo profesional!
**Define y dirige tu crecimiento alineándolo con tus intereses y metas de carrera.
- En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.
Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad._
- **Si no nos ponemos en contacto contigo, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades
- para aplicar a aquellas que vayan de cuerdo a tu perfil._
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Educación Superior
**Habilidades**:
- Organización
- Planeación de proyectos
- Atención al cliente
- Comunicar claramente

📌 Asesor De Clientes- Organización De Eventos (Santiago de Querétaro)
🏢 Tec de Monterrey
📍 Santiago de Querétaro