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Si tienes experiência en atención a clientes, soporte o retención, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa líder en telecomunicaciones.
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**Perfil que buscamos**:
- Carrera técnica o licenciatura (trunca o en curso) en administración, mercadotecnia, telecomunicaciones o afín
- Experiência en atención a clientes, redes sociales o ventas
- Manejo de Excel intermedio a avanzado
**Responsabilidades principales**:




- Dar seguimiento a clientes con solicitudes o riesgo de cancelación, vía telefónica y presencial
- Negociar la permanencia del cliente utilizando herramientas de retención
- Analizar zonas con mayor incidencia para mejorar estrategias
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,****** - $20,****** al mes
Ventajas:
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- Opción a contrato indefinido
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Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista De Cobranza (Xico)
🏢 Totalplay
📍 Xico