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Somos una tienda oficial de Mercado Libre en México, dedicada a la venta de refacciones de moto 100% originales, y buscamos un Especialista en Atención al Cliente y Gestión Digital apasionado por las motos y el servicio al cliente para fortalecer nuestra presencia en línea.
**Responsabilidades**:
- Brindar atención personalizada a clientes vía WhatsApp, Mercado Libre y redes sociales (Instagram, Facebook), resolviendo dudas, asesorando sobre productos y cerrando ventas.
- Actualizar y gestionar publicaciones digitales en Mercado Libre y redes sociales, asegurando contenido atractivo y actualizado (descripciones, fotos, promociones).
- Actualizar publicaciones en ML y Amazon.
**Requisitos**:
- Experiência previa (mínima de 1 año) en atención al cliente en línea, preferentemente en e-commerce o redes sociales.
- Conocimiento básico de plataformas como Mercado Libre, WhatsApp Business y redes sociales (Instagram, Facebook).
- Habilidades de comunicación escrita y verbal, con enfoque en servicio al cliente.
- Manejo de herramientas digitales básicas (Canva,



Google Sheets o similar para gestión de pedidos).
- Proactividad, organización y gusto por las motos (¡un plus si eres motociclista!).
- Disponibilidad para trabajar desde oficina en Naucalpan, Edomex.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo
- Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión.
- Ambiente ágil y apasionado por el mundo de las motos.
- Capacitación en procesos de Mercado Libre y herramientas digitales.
Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 Sábados 10:00 a 14:00
Ubicación: San Andrés Atoto 1, Naucalpan, Edomex.
¿Cómo aplicar?
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,****** al mes
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
- market places: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 02/06/2025

📌 Especialista En Atención Al Cliente Y Gestión Digital (Naucalpan de Juárez)
🏢 Carabela CDMX
📍 Naucalpan de Juárez