Nivel 10 Consulting busca integrar a su equipo a una profesional organizadoa, con capacidad de coordinación y seguimiento, para asegurar la correcta ejecución de los servicios de mantenimiento preventivo de nuestros clientes. Objetivo del puesto Coordinar, programar y dar seguimiento a los servicios de mantenimiento preventivo, asegurando el cumplimiento de las actividades programadas, tiempos establecidos y atención adecuada a los requerimientos de los clientes. Principales actividades
Coordinar y programar mantenimientos preventivos de acuerdo con los calendarios establecidos.
Dar seguimiento a las órdenes de servicio y actividades programadas.
Coordinar la asignación de técnicos para la ejecución de los servicios.
Mantener comunicación con clientes para confirmar fechas y horarios de servicio.
Dar seguimiento al cumplimiento de las visitas programadas.
Supervisar el avance de los servicios y atender incidencias relacionadas con la operación.
Mantener actualizada la información de mantenimientos realizados y pendientes.
Elaborar reportes de seguimiento y cumplimiento de mantenimientos.
Dar seguimiento a evidencias, reportes y documentación generada durante los servicios.
Identificar mantenimientos próximos a vencer y asegurar su programación oportuna.
Coordinar la atención de reprogramaciones y eventualidades.
Mantener comunicación constante con técnicos, clientes y áreas internas.




Dar seguimiento a indicadores de cumplimiento y nivel de servicio.
Proponer mejoras para optimizar la programación y seguimiento de los mantenimientos.
Requisitos
Licenciatura, Ingeniería o carrera técnica en áreas administrativas, industriales, sistemas, electrónica o afín.
Experiencia en coordinación de servicios, mantenimiento, soporte técnico u operaciones.
Experiencia en seguimiento de personal técnico o equipos de trabajo.
Manejo de Excel y herramientas administrativas.
Capacidad de organización y seguimiento.
Facilidad de comunicación con clientes y personal operativo.
Disponibilidad para trabajar con múltiples servicios y actividades simultáneamente.
Competencias
Organización.
Planeación.
Comunicación efectiva.
Seguimiento.
Orientación al cliente.
Resolución de problemas.
Trabajo en equipo.
Orientación a resultados.
Manejo de prioridades. Si eres una persona organizada, tienes facilidad para coordinar actividades y te gusta trabajar en un ambiente dinámico, te invitamos a formar parte de Nivel 10 Consulting.
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📌 Coordinador a De Preventivos (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Tekserve, Mxico de C.V.
📍 Tlalnepantla de Baz