responsabilidades principales
gestionar la programación y procesamiento de la demanda de clientes, incluyendo pedidos edi, con base en la capacidad vendida y los lineamientos del grupo ronal.
validar cantidades y coordinar con control de producción para asegurar entregas correctas y oportunas.
garantizar el cumplimiento de las especificaciones del cliente y la correcta configuración de materiales, lotes, pesos, empaques y tiempos de tránsito en el sistema mrp.
dar seguimiento a indicadores del área y kpi de clientes, implementando acciones y proyectos de mejora.
gestionar la creación de nuevos números de parte, clientes y puntos de descarga.
mantener una atención sobresaliente en los portales de clientes y coordinar el cierre de no conformidades.
participar en auditorías internas y externas, asegurando el cumplimiento de los requerimientos aplicables.
coordinar, desarrollar y capacitar al equipo de servicio al cliente.

conocimientos técnicos deseables: apics, ley aduanera, portales de clientes, negociación y microsoft office.

📌 Coordinador De Servicios A Clientes Logistica San Luis Potosí (México)
🏢 RONAL Wheels
📍 México