en royalton hotels & resorts estamos en búsqueda de un ejecutivo de ventas grupos corporativo para formar parte de nuestro equipo de ventas.

esta posición será responsable de gestionar y dar seguimiento a las solicitudes de grupos provenientes de tour operadores (ttoo) de estados unidos y canadá, coordinando cotizaciones, contratos, disponibilidad y bloqueos de habitaciones, así como el seguimiento de grupos confirmados.

principales responsabilidades
recibir solicitudes de grupos de tour operadores y preparar cotizaciones y contratos dentro de los tiempos establecidos.
coordinar con reservaciones la disponibilidad, categorías y bloqueos de habitaciones.
dar seguimiento a cotizaciones, contratos, depósitos, reducciones, cancelaciones y fechas límite.
mantener actualizados los reportes y controles de grupos.
gestionar el seguimiento de grupos contratados y grupos adaptables.
coordinar listas de habitaciones y documentación con reservaciones, contabilidad, ventas y operaciones.
mantener comunicación constante con tour operadores y equipos internos para atender solicitudes y resolver incidencias.
apoyar al área comercial en la preparación de reportes, propuestas,



viajes de familiarización y visitas de inspección.

¿qué buscamos?
experiencia previa en ventas, grupos, reservaciones o posiciones relacionadas, preferentemente en hotelería.
experiencia en atención y seguimiento de grupos y/o tour operadores (ttoo).
manejo de microsoft excel y word.
sobresaliente organización y atención al detalle.
capacidad para gestionar múltiples solicitudes, prioridades y fechas límite.
excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
capacidad para trabajar en equipo.
inglés avanzado, con capacidad para mantener conversaciones profesionales de manera oral y escrita.
disponibilidad para trabajar en cancún, méxico.

será un plus
experiencia previa en cadenas hoteleras, resorts o tour operación.
conocimiento de procesos de grupos, contratos, listas de habitaciones y bloqueos.
experiencia trabajando con los mercados de estados unidos y canadá.

no pierdas la ocasión de formar parte de una de las cadenas hoteleras de mayor crecimiento en el caribe. ¡postúlate ahora!

📌 Ejecutivo De Ventas Grupos Corporativo Quintana Roo
🏢 Royalton Hotels & Resorts
📍 Quintana Roo