Empresa dedicada a la importación y comercialización de equipos busca integrar a su equipo un: Ejecutivo/a de atención al cliente

Ofrecemos:
Sueldo base de $11,000 netos mensuales
Prestaciones de ley
Fondo de ahorro

Actividades:
Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a las mismas.
Contactar a clientes para el envío y seguimiento de presupuestos.
Dar seguimiento a pagos y órdenes de clientes.
Procesar órdenes y coordinar la información con el área de Servicio.
Dar seguimiento a reparaciones y servicios hasta su conclusión.
Mantener comunicación con clientes sobre el estatus de sus equipos.
Informar al cliente cuando un equipo esté reparado y coordinar su entrega.
Llevar el control del calendario de servicios de cadenas, clientes recurrentes y clientes con pólizas.




Dar seguimiento a pendientes con las áreas internas para garantizar el cierre de los servicios.

Requisitos:
Experiencia en atención a clientes, seguimiento de órdenes o coordinación de servicios.
Manejo de algún ERP; Netsuite es deseable.
Manejo de Office.
Sobresaliente organización y seguimiento.
Facilidad para comunicarse con clientes y áreas internas.
Atención al detalle.
Capacidad para trabajar con varias solicitudes simultáneamente.

Horario y zona de trabajo: Lunes a Jueves de 8am a 5pm y viernes de 8am a 4pm/ Miguel Hidalgo.

Sueldo: $11,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Al Cliente Face To Face Ciudad De México
🏢 TAS
📍 México