Importante empresa del giro automotriz se encuentra en búsqueda de Jefe de Postventa, responsable de liderar y supervisar las operaciones del área, asegurando una atención de excelencia al cliente, el cumplimiento de objetivos y la correcta ejecución de los procesos de servicio.
Ubicación: Al Sur de Monterrey
Requisitos del puesto
Educación: Estudios universitarios con título en áreas relacionadas.
Experiencia previa puestos similares en giro Automotriz.
Conocimiento en procesos de servicio automotriz y atención al cliente.
Manejo de indicadores KPI.
Conocimiento básico de garantías y refacciones.
Manejo de sistemas administrativos o ERP de taller.
Responsabilidades del puesto
Coordinar al personal técnico, asesores de servicio y auxiliares.
Dar seguimiento a órdenes de servicio y tiempos de entrega.
Garantizar la calidad en reparaciones y mantenimientos realizados.
Asegurar una atención eficiente y profesional al cliente.
Monitorear indicadores de productividad,
eficiencia y satisfacción del cliente.
Apoyar en resolución de quejas o situaciones con clientes.
Supervisar inventario y correcto uso de herramientas y refacciones.
Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos de unidades.
Elaborar reportes operativos para Gerencia de Postventa.
Prestaciones y beneficios adicionales
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente laboral colaborativo y dinámico.
Vales de despensa
SGMM
Beneficios extra como colaborador
Interesados postularse por este medio.
Sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes
Ventajas:
Descuentos y precios preferenciales
Confiable de gastos médicos mayores
Teléfono de la empresa
Vales de despensa
Experiencia:
Jefe Post venta: 1 año (Deseable)
Post Venta en giro automotriz: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Jefe De Postventa Privada La Herradura
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Privada la Herradura
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.