Buscamos Supervisor de Cobranza para Call Center. Su función principal será coordinar el equipo operativo de cobranza con mora preventiva , monitorear el cumplimiento de metas y asegurar la correcta ejecución de las estrategias de recuperación de cartera.

Funciones específicas:
Supervisión y coordinación del equipo de agentes de cobranza.
Monitoreo de KPIs de productividad, llamadas y recuperación.
Capacitación, coaching y retroalimentación para el desarrollo del equipo.
Generación de reportes operativos de avance y resultados.
Aseguramiento del cumplimiento de las estrategias de cobranza.

Requisitos obligatorios:
1 año de experiencia mínima como Supervisor de Cobranza (indispensable en Call Center).
Habilidades de liderazgo, toma de decisiones y comunicación efectiva.
Experiencia en manejo de campañas de cobranza telefónica.
Manejo de sistemas de Call Center y paquetería Office (Excel).
Zona de trabajo :



Gustavo A. Madero - Vallejo

Oferta económica y prestaciones:
Sueldo: $12,000 brutos mensuales.
Compensación adicional: Bono por resultados.
Prestaciones de ley .
Ventajas extra: 20 días de Aguinaldo.
Protección: Protegido de Vida.
Finanzas: Plan de ahorro interno.
Desarrollo: Plan de carrera y oportunidades de crecimiento.

Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes

Puede trasladarse/mudarse:
Gustavo A. Madero, CDMX: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Pregunta(s) de postulación:
El esquema de trabajo es de lunes a domingo de 12:00 p.m. a 9:00 p.m., descansando entre semana. ¿Estás de acuerdo con este horario ?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Cobranza Gustavo A Madero (Gustavo A. Madero)
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📍 Gustavo A. Madero