Sobre la empresa:Blackcore es una compañía líder en tecnología para el sector inmobiliario, ofreciendo soluciones SaaS originales para la gestión del proceso de crédito inmobiliario.Contamos con presencia en México y LATAM, ayudando al sector bancario, unidades de valuación, despachos y agentes a optimizar sus procesos.Habilidades y Actitudes:- Gusto por el trabajo en equipo- Trabajo bajo presión- Proactivo- Autodidacta- Actitud de Servicio- Orientado a ResultadosExperiência laboral:- 1 a 3 años en soporte técnico, infraestructura o mesas de ayuda.
Experiência brindando soporte a usuarios finales.
Deseable experiência en entornos de desarrollo de software.Otros indispensables:- Sistemas operativos Windows y macOS.
Linux básico/intermedio.
Redes TCP/IP, DNS, DHCP y VPN.
Diagnóstico y solución de problemas de hardware y software.
Git básico.
Docker básico.
Uso de terminal y scripting básico (Bash o PowerShell).
Atención y seguimiento de incidencias.Formación Académica:Ingeniera en Tecnologías de la Información, Sistemas Computacionales o afin.Responsabilidades del puesto:- Brindar soporte técnico a usuarios internos.
Configurar y administrar equipos corporativos (Windows y macOS).
Gestionar altas, bajas y cambios de usuarios.
Administrar dispositivos mediante herramientas MDM.
Dar soporte a redes locales y conectividad.
Apoyar a los equipos de desarrollo en la configuración de ambientes locales.
Colaborar en tareas operativas básicas de AWS.
Mantener documentación técnica actualizada.
Participar en iniciativas de automatización y mejora continua.Conocimientos:Herramientas MDM (Intune, Kandji, Jamf, Mosyle o similares).
AWS básico:- IAM- EC2- S3- CloudWatch- VPC- Security Groups- Python básico.
Automatización de tareas operativas.Ventajas:Salario competitivoOportunidad de aprendizaje y crecimiento en una empresa en plena expansión en LATAM.Acceso a capacitaciones y certificaciones especializadas (AWS).
Cultura de innovación y tecnología en el sector inmobiliario y bancario.Estabilidad laboral y ambiente cualificado.Prestaciones de Ley.Vales de despensa.Excelente ambiente laboral.Capacitación y desarrollo constante.La vacante es 100% Presencial ¿Te interesa?
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📌 Analista De Soporte E Infraestructura Jr León
🏢 Blackcore ®
📍 León
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