Objetivo del puesto
Atender y dar seguimiento a una cartera de clientes asignada, manteniendo una comunicación constante y brindando atención a sus necesidades comerciales, pedidos y requerimientos, con el objetivo de desarrollar la venta y mantener un adecuado nivel de servicio. Requisitos mínimos Escolaridad
Preparatoria terminada.
Deseable carrera técnica o licenciatura, pero no indispensable.
Ambos sexos
De entre 20 a 35 años de edad Experiencia 1 año en ventas, atención a clientes, seguimiento de pedidos o actividades comerciales. Puede considerarse personal sin experiencia específica en el puesto si cuenta con facilidad comercial y disposición para aprender. Conocimientos básicos Manejo básico de Excel. Manejo de correo electrónico. Facilidad para utilizar sistemas y plataformas digitales. Elaboración y seguimiento de información básica. Competencias indispensables Facilidad de palabra. Actitud de servicio. Organización y seguimiento. Responsabilidad. Proactividad. Facilidad para aprender. Comunicación efectiva. Orientación a resultados.



Capacidad para trabajar en equipo. Actividades principales Atender y dar seguimiento a los clientes asignados. Recibir y dar seguimiento a pedidos. Mantener comunicación con los clientes sobre sus necesidades y requerimientos. Consultar información de ventas e inventarios en las plataformas de los clientes. Apoyar en la identificación de productos que requieran resurtido. Elaborar y dar seguimiento a propuestas de pedido. Dar seguimiento a pedidos hasta su entrega. Registrar y actualizar la información de las cuentas. Atender dudas, incidencias y solicitudes de los clientes. Dar seguimiento a los acuerdos y compromisos establecidos con cada cuenta.
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